Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Justin Beil, Mozartstraße 36, 44575 Castrop-Rauxel, Deutschland, E-Mail: kontakt@5mcustoms.com) mittels einer eindeutigen Erklärung, etwa per E-Mail oder über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ auf 5mcustoms.com/widerruf, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das unten stehende Muster verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart; Entgelte entstehen dir dadurch nicht.

Die Forge-Mitgliedschaft ist ein Vertrag über digitale Inhalte und Dienstleistungen (Software zum Download, Updates, Zugang über das Portal). Sie beginnt mit dem Abschluss im Portal, also mit dem Start der kostenlosen Testphase; die Widerrufsfrist von vierzehn Tagen läuft ab diesem Tag. Innerhalb der Testphase wird nichts abgebucht, ein Widerruf in dieser Zeit kostet dich also nichts.

Widerrufst du nach der ersten Abbuchung innerhalb der Frist, erstatten wir die Zahlung. Hast du ausdrücklich verlangt, dass wir mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, zahlst du für die Zeit bis zum Widerruf einen anteiligen Betrag (§ 357a Abs. 2 BGB). Für die bereitgestellte Software gilt der Abschnitt zum vorzeitigen Erlöschen bei digitalen Inhalten.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist damit beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung dein Widerrufsrecht verlierst.

Bei der Forge-Mitgliedschaft holen wir diese Zustimmung auf der Abschlussseite im Portal ein, bevor die Kasse öffnet, und bestätigen sie dir mit Zeitpunkt und Wortlaut in der Vertragsbestätigung per E-Mail.

Auftragsarbeiten nehmen wir seit dem 24.10.2026 nicht mehr an; für bereits vereinbarte gilt: Auch bei Auftragsarbeiten nach deinen Vorgaben hast du das Widerrufsrecht. Hast du verlangt, dass wir mit der Arbeit vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und widerrufst du danach, zahlst du uns einen angemessenen Betrag für den bis dahin erbrachten Teil. Liefern wir das Ergebnis als digitalen Inhalt, erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit deiner ausdrücklichen Zustimmung und deiner Bestätigung, dass du es damit verlierst, mit der Bereitstellung begonnen haben.

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und uns zurücksenden, am einfachsten per E-Mail. Pflicht ist das nicht: Eine formlose, eindeutige Erklärung reicht ebenso.